İş dünyasında hızla gelişen dijital dönüşüm sürecine uyum sağlamak artık her zamankinden daha önemli. E-ticaret platformumuz, işletmenizin dijital çağın gereksinimlerine en uygun çözümleri kullanarak rekabette öne çıkmasını sağlar. Her bir modül, operasyonlarınızı daha hızlı, daha güvenli ve daha entegre hale getirir.
Kullanıcı Yönetimi ve Güvenliği
Ürün Yönetimi
Ödeme ve Finansal Yönetim
Satıcı ve Mağaza Yönetimi
Sipariş Yönetimi
Kampanya ve İndirim Yönetimi
Kargo Entegrasyonu ve Yönetimi
Muhasebe Entegrasyonu
API ve XML Entegrasyonu
Bildirim ve Destek Yönetimi
Gelişmiş Raporlama ve İstatistik
SEO ve Dijital Pazarlama
Kullanıcı Memnuniyeti
Finansal Büyüme Yönetimi
Müşteri ve Tedarikçi İlişkileri
Depo ve Stok Yönetimi
Canlı Kargo ve Sipariş Takibi
Yönetim
Mödüllerimiz
E-ticaret platformunuzdaki tüm kullanıcı hesaplarının güvenli bir şekilde yönetimini sağlar. Kullanıcı ekleme ve silme işlemlerinin yanı sıra, farklı yetki seviyeleriyle kullanıcıları gruplandırma, giriş güvenliği, iki faktörlü kimlik doğrulama gibi güvenlik önlemleri içerir. Platformda kullanıcı hesaplarının güvenliğini en üst düzeye çıkarmak için detaylı erişim izinleri ve aktivite izleme özellikleri ile koruma sağlar.
Platformdaki satıcıların mağazalarını profesyonel bir şekilde yönetebilmeleri için gerekli araçları sunar. Satıcılar mağazalarının performansını detaylı raporlarla analiz edebilir, satışlarını takip edebilir ve ürün portföylerini kolayca güncelleyebilir. Mağaza profilini düzenleme, müşteri yorumları ve puanlama sistemleriyle mağaza itibarını artırma gibi özelliklerle daha etkin bir yönetim sağlar
Ürün ekleme, düzenleme ve stok kontrolü gibi temel işlemlerin yanı sıra, SEO uyumlu ürün açıklamaları ve anahtar kelime optimizasyonu ile ürünlerin arama motorlarında daha görünür olmasını sağlar. Toplu ürün yükleme, kategori bazlı listeleme ve varyant yönetimi gibi gelişmiş özelliklerle ürün yönetimini kolaylaştırarak süreçlerinizi hızlandırır
Siparişlerin takibini kolaylaştıran bu modül, sipariş durumlarının güncellenmesi, iptal ve iade süreçlerinin yönetimi gibi işlemleri içerir. Müşteri memnuniyetini sağlamak adına kargo bilgisi güncellemeleri ve teslimat süreci takibi gibi özelliklerle siparişlerin sorunsuzca tamamlanmasını sağlar.
Platform komisyonları, satıcı ödemeleri ve farklı ödeme yöntemleri entegrasyonunu kapsayan bu modül, tüm finansal işlemlerinizi güvenle yönetmenizi sağlar. Kredi kartı, banka kartı, kapıda ödeme gibi birçok ödeme yöntemini destekleyerek müşteri deneyimini zenginleştirir. Ayrıca finansal raporlamalar ile gelir ve gider analizlerinizi detaylandırabilirsiniz.
Satışları artırmak amacıyla özel kampanya ve indirim seçenekleri sunar. Ürün bazlı indirimler, belirli alışveriş tutarına göre kuponlar veya çapraz satış fırsatları gibi çeşitli promosyon seçenekleriyle müşterilerin ilgisini çekebilir ve alışveriş deneyimlerini özelleştirebilirsiniz.
Kargo firmalarıyla entegre çalışan bu modül, siparişlerin otomatik olarak kargoya verilmesini ve kargo sürecinin müşteriler tarafından izlenebilmesini sağlar. Kargo maliyet hesaplamaları ve kargo takip numaralarının otomatik güncellenmesi gibi özelliklerle müşteri memnuniyetini artırır ve teslimat sürecini daha şeffaf hale getirir.
Muhasebe programları ile entegre çalışan bu modül, satıcıların ve platformun mali işlemlerini otomatikleştirir. Satıcı komisyon hesaplamaları, vergi yönetimi, gelir-gider takibi gibi işlemleri düzenleyerek muhasebe süreçlerinizi optimize eder ve zamandan tasarruf sağlar.
Popüler e-ticaret platformları ile entegrasyon sağlayarak ürünlerinizi farklı platformlarda listeleyebilir ve satış ağınızı genişletebilirsiniz. Bu modül, XML veri aktarımı ve API bağlantılarıyla ürünlerin senkronize edilmesini sağlar.
Müşterilerle etkili iletişimi sağlamak amacıyla mobil push, SMS ve e-posta bildirimleri sunar. Sipariş durumu, kampanya bilgileri veya kargo süreçleri hakkında kullanıcıları bilgilendirir. Ayrıca müşteri destek taleplerini hızlı ve etkin bir şekilde yöneterek müşteri memnuniyetini artırır.
Satış, stok, kargo, sipariş durumu ve komisyon gibi konularda detaylı raporlamalar yaparak iş süreçlerinizi analiz etmenizi sağlar. Bu modül sayesinde performans analizi yapabilir, karar alma süreçlerinde veri odaklı adımlar atarak işinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.
E-ticaret platformunuzu arama motorlarına ve dijital pazarlama kanallarına uyumlu hale getiren bu modül, organik trafiğinizi artırmaya yardımcı olur. Meta etiketler, URL yapısı ve içerik optimizasyonu gibi SEO özellikleriyle müşterilerin platformunuzu daha kolay bulmasını sağlar. Ayrıca sosyal medya ve e-posta pazarlama entegrasyonları ile marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.
S.S.S
İletişime Geçin!
Kullanıcı hesaplarını yönetim panelinizden oluşturabilirsiniz. İlgili menüye giderek "Yeni Kullanıcı Ekle" seçeneğini kullanarak kullanıcı bilgilerini girip kaydedebilirsiniz. Her kullanıcıya özel roller ve erişim izinleri de bu aşamada tanımlanabilir.
Her kullanıcıya uygun yetkileri tanımlamak için roller modülünden “Rol Atama” seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu sayede kullanıcıların sadece ihtiyaç duydukları bilgilere erişimini sağlayarak sistem güvenliğini artırabilirsiniz.
Erişim izinlerini belirlemek için kullanıcıların rol ve yetkilerini düzenleyebilirsiniz. Örneğin, yönetici rolleri tüm verilere erişebilirken, standart kullanıcıların yalnızca belirli bilgilere erişmesini sağlayabilirsiniz.
Kullanıcıların güçlü şifreler belirlemesini teşvik eder ve belirli periyotlarla şifre yenileme zorunluluğu getirebilirsiniz. Şifre sıfırlama işlemi kullanıcıya e-posta yoluyla bildirilir ve böylece güvenli bir kimlik doğrulama sağlanır.
2FA, ek bir güvenlik katmanı sağlar. Kullanıcılar, hesap ayarlarına gidip "İki Faktörlü Kimlik Doğrulama"yı etkinleştirerek bu özelliği kullanabilir. 2FA aktif hale geldiğinde, girişlerde ek bir doğrulama kodu girilmesi gerekecektir.
Kullanıcı faaliyetlerini izlemek için sistemdeki aktivite günlüğü modülünü kullanabilirsiniz. Bu modül, kullanıcıların gerçekleştirdiği tüm işlemleri kaydeder ve detaylı raporlar sunar. Bu sayede, güvenlik ihlallerini tespit edebilir ve kullanıcı performansını değerlendirebilirsiniz.
Satıcı ve Mağaza Yönetimi Modülü, e-ticaret platformunuzda satıcıların hesaplarını yönetmelerine, mağazalarını oluşturup düzenlemelerine ve ürünlerini etkin bir şekilde sergilemelerine olanak tanır. Bu modül, satıcıların ürün bilgilerini güncelleyebileceği, stok takibini yapabileceği ve siparişleri yönetebileceği özellikler sunar. Aynı zamanda mağaza performansını analiz etmeleri ve müşteri memnuniyetini artırmaları için raporlama araçları sağlar.
Satıcı hesaplarını oluşturmak için, platformun yönetim paneline giderek "Satıcı Ekle" seçeneğini kullanabilirsiniz. Satıcı bilgilerini girdikten sonra hesap oluşturulur ve satıcıya platforma giriş yapabilmesi için gerekli bilgiler iletilir.
Satıcılar, hesabına giriş yaparak mağaza profilini oluşturabilir. Mağaza adı, açıklama, logo ve kapak görseli gibi detaylar eklenerek mağaza profili özelleştirilebilir. Profil oluşturulduktan sonra "Mağaza Ayarları" kısmından istenen değişiklikler yapılabilir.
Ürün eklemek için, satıcı panelindeki "Ürün Ekle" seçeneği kullanılır. Ürün adı, açıklama, fiyat, stok durumu gibi bilgiler girilerek ürün listelemesi yapılır. Ürün detaylarını güncellemek için ise ilgili ürüne giderek gerekli değişiklikler kaydedilebilir.
Stok yönetimi, ürün eklenirken belirlenen stok adedi üzerinden yapılır. Satıcılar, stokları tükendiğinde sistemden bildirim alır ve stok yenileme işlemlerini gerçekleştirebilir. Stok seviyelerinin düşmesi durumunda otomatik olarak uyarı gönderme gibi seçenekler de mevcuttur.
Satıcı ve Mağaza Yönetimi Modülü, mağaza performansına dair analizler sunar. Satıcılar, satış grafikleri, sipariş durumu, müşteri geri bildirimleri gibi verileri inceleyerek mağaza performansını değerlendirebilir. Bu veriler, mağaza iyileştirme stratejileri geliştirmek için yol gösterici olur.
Satıcılar, platformda mağazalarını yönetme hakkına sahiptir, ancak satılan ürünlerin kalitesinden ve müşterilere sunulan hizmetin doğruluğundan sorumludur. Platformun belirlediği kurallara uyulması, güvenilirlik açısından önemlidir.
Satıcı panelinde, "Sipariş Yönetimi" bölümünden alınan siparişler görüntülenir ve durumları (kargo aşaması, teslimat) takip edilir. İade talepleri ise aynı panelden incelenip onaylanabilir veya reddedilebilir.
Ürün Yönetimi Modülü, işletmenizdeki tüm ürünlerin detaylı bir şekilde yönetilmesini sağlar. Bu modül sayesinde ürün ekleme, düzenleme, kategorilere ayırma, stok takibi ve fiyatlandırma gibi işlemler hızlı ve pratik bir şekilde yapılabilir. Ayrıca, ürünlerin performansını analiz etme ve özel promosyonlar oluşturma gibi özelliklerle satış stratejilerinizi geliştirme imkanı sunar. Bu modül, ürünlerin doğru bir şekilde sunulması ve güncel kalmasını sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik olarak tasarlanmıştır.
Ürün Yönetimi Modülü üzerinden "Yeni Ürün Ekle" seçeneği ile kolayca ürün ekleyebilirsiniz. Ürün ismi, açıklaması, fiyatı, kategori gibi bilgileri doldurmanız yeterlidir. Güncelleme yapmak için ilgili ürünü seçip detaylarına girerek değişiklik yapabilirsiniz. Bu sayede tüm ürün bilgilerinizi hızlıca düzenleyebilirsiniz.
Modülde her ürün için stok miktarını belirleyebilir ve stok azaldığında bildirimler alabilirsiniz. Stok yönetimi, ürünlerinizi her zaman yeterli miktarda bulundurmanızı sağlar ve satış sürecinin aksamadan devam etmesine yardımcı olur.
Ürünlerinizi kategorilere ayırarak müşterilerinizin aradıkları ürünlere daha kolay ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Modül üzerinde "Kategori Yönetimi" kısmından yeni kategoriler ekleyebilir veya mevcut kategorileri düzenleyebilirsiniz.
Ürün ekleme veya düzenleme ekranında fiyat bilgisini girerek ürünlerinizi fiyatlandırabilirsiniz. İndirimli fiyatlar belirleyebilir veya belirli kampanya dönemlerinde özel fiyatlandırmalar yapabilirsiniz. Bu, satış stratejilerinizi esnek ve güncel tutmanıza yardımcı olur.
Modül, ürünlere özel promosyon ve indirimler tanımlamanıza olanak tanır. Kampanya detaylarını belirleyerek indirim oranlarını veya belirli ürünlere özel promosyonları aktif hale getirebilirsiniz. Böylece müşteri ilgisini çekebilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.
Ürün performansı analizleri, hangi ürünlerin daha çok satıldığını, hangilerinin daha az ilgi gördüğünü belirlemenize yardımcı olur. Modül, ürün satış verilerini ve müşteri geri bildirimlerini izleyerek bu analizleri sunar. Bu bilgilerle satış stratejinizi optimize edebilirsiniz.
Ürünlerinize görsel eklemek için ürün ekleme veya düzenleme sayfasında "Görsel Ekle" seçeneğini kullanabilirsiniz. Yüksek kaliteli görseller eklemek, ürünlerinizi daha çekici hale getirir ve müşteri ilgisini artırır.
Sipariş Yönetimi Modülü, müşterilerden gelen siparişlerin yönetilmesi, işlenmesi ve takip edilmesi süreçlerini içerir. Bu modül, siparişlerin hızlı ve hatasız bir şekilde tamamlanmasını sağlayarak müşteri memnuniyetini artırır. Aynı zamanda, sipariş durumlarının gerçek zamanlı olarak izlenmesi, iade ve iptal işlemlerinin yönetilmesi gibi önemli işlevleri içerir. Tedarik zinciri verimliliğini artırmak ve teslimat sürelerini optimize etmek için kritik bir modüldür.
Sipariş Yönetimi Modülü, siparişlerin durumlarını gerçek zamanlı olarak görüntülemenizi sağlar. Sipariş durumu güncellemeleri, siparişin alınması, işlenmesi, paketlenmesi ve gönderilmesi gibi her aşamayı takip etmenizi mümkün kılar. Bu, hem müşterilere doğru bilgileri sunmak hem de operasyonel süreçleri optimize etmek için önemlidir.
Siparişler, müşteri tarafından tamamlandıktan sonra öncelikle onay sürecinden geçer. Modül, belirli bir kontrol süreci uygulayarak siparişlerin doğruluğunu ve uygunluğunu onaylar. Ardından, ilgili birimlere bilgi verilerek sipariş işleme alınır ve müşteriye onay bildirimi gönderilir.
İade ve iptal işlemleri, modül aracılığıyla kolayca yönetilebilir. İade talepleri alınır, incelenir ve uygun kriterleri karşılayan talepler onaylanır. Aynı şekilde, müşteri tarafından iptal edilen siparişler, ilgili birimlere bildirilerek işleme alınır. Bu sayede, süreç hızlı ve müşteri dostu bir şekilde yönetilir.
Teslimat süreleri, tedarik zincirindeki güncellemeler ve müşteri talepleri doğrultusunda belirlenir ve güncellenir. Sipariş Yönetimi Modülü, teslimat sürelerinin optimize edilmesini ve müşterilere güncel bilginin sunulmasını sağlar. Teslimat süresi değişiklikleri olduğunda, modül bu bilgiyi otomatik olarak müşteriye iletir.
Siparişlerin faturalandırılması, modül üzerinden otomatik olarak yapılır. Sipariş tamamlandıktan sonra, fatura oluşturulur ve müşteriye iletilir. Bu, işlemlerin doğru ve yasalara uygun şekilde belgelenmesini sağlar.
Ödeme ve Finansal Yönetim Modülü, işletmenizin e-ticaret platformundaki ödeme işlemlerini, faturalandırmayı ve finansal raporlamayı yönetmeye yönelik tasarlanmış kapsamlı bir modüldür. Müşterilerinizin güvenli ödeme yapmasını sağlarken, finansal verilerinizi organize bir şekilde kontrol etmenizi ve analiz etmenizi kolaylaştırır.
Ödeme yöntemlerini eklemek için yönetim paneline giriş yaparak "Ödeme Ayarları" kısmına gidin. Burada kredi kartı, banka kartı, sanal kart veya dijital cüzdan gibi çeşitli ödeme seçeneklerini aktif hale getirebilirsiniz. Tüm ödeme yöntemleri için ilgili anlaşmaları yapmanız ve sağlayıcınızın gerekli API anahtarlarını girmeniz gerekmektedir.
Ödeme güvenliği için modül, SSL sertifikası ile şifreleme, PCI DSS uyumluluğu, 3D Secure desteği ve CVV doğrulama gibi güvenlik özellikleri sunar. Ayrıca, iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) gibi ek güvenlik önlemleriyle ödeme süreçlerinizi güvence altına alabilirsiniz.
Yönetim panelinizdeki "Finansal Raporlama" bölümüne giderek günlük, haftalık veya aylık raporlar oluşturabilirsiniz. Raporlama aracı, gelir-gider analizi, ödeme başarı oranları ve iade oranları gibi detaylı bilgileri sunar. Raporları Excel veya PDF formatında dışa aktarabilirsiniz.
İade ve geri ödeme süreçleri, sipariş yönetimi ile entegre şekilde çalışır. Bir iade talebi alındığında, sistem otomatik olarak geri ödeme seçeneklerini sunar ve işlem başarıyla tamamlanana kadar takibi sağlar. Geri ödeme yapılacak tutar ve ödeme yöntemi kullanıcıya bildirilir ve işlem süreci yönetim panelinden kontrol edilebilir.
Vergi ayarları için "Finansal Ayarlar" kısmına giderek, ürünlerinizin satış lokasyonuna göre KDV ve diğer vergi oranlarını belirleyebilirsiniz. Platformunuz, ülkelere göre farklı oranlar tanımlayarak otomatik vergi hesaplamasını mümkün kılar.
Platformunuz, belirli periyotlarda güncellenen döviz kurlarını otomatik olarak takip eder. Ürün fiyatlarını güncel kur oranlarına göre otomatik olarak belirlemek için "Döviz Ayarları" kısmını kullanabilirsiniz.
Kredi kartı bilgileri, ödeme işlemleri sırasında şifrelenir ve platformda saklanmaz. PCI DSS uyumluluğuna sahip bir üçüncü parti ödeme sağlayıcısı ile çalışarak, müşterilerinizin kredi kartı bilgilerini güvende tutabilirsiniz.
Kampanya ve İndirim Yönetimi Modülü, işletmelerin ürün veya hizmetlerinde kampanyalar, promosyonlar ve indirimler oluşturmasını, yönetmesini ve müşterilere en etkili şekilde sunmasını sağlar. Bu modül, kullanıcıların belirli ürün gruplarına, sezonluk kampanyalara ya da özel günlere yönelik indirimler tanımlamasına olanak tanır. Ayrıca, kampanya performansını izleyerek en etkili kampanya stratejilerinin belirlenmesine yardımcı olur. Bu sayede işletmeler, müşteri sadakatini artırabilir ve satış hacmini yükseltebilir.
Kampanya oluşturmak için yönetim panelinde "Kampanya Ekle" seçeneğine gidin. Kampanyanın adını, açıklamasını, geçerli olduğu ürünleri ve indirim oranını belirleyerek kampanyayı oluşturabilirsiniz. Ayrıca kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihlerini de belirleyebilirsiniz.
İndirim oranlarını belirlemek için kampanya veya ürün bazında oran girebilirsiniz. Modülde, belirli yüzdelik oranlar veya sabit fiyat indirimleri tanımlanabilir. Bu oranlar, hedef kitlenize uygun olacak şekilde esnek olarak ayarlanabilir.
Modülde, her kampanyanın performansını izlemek için detaylı analiz ve raporlama araçları bulunmaktadır. Bu araçlar sayesinde kampanya süresince elde edilen satış rakamları, tıklama oranları ve indirimli satışların yüzdesi gibi veriler takip edilebilir. Bu bilgiler ışığında kampanya stratejilerinizi optimize edebilirsiniz.
Evet, modül üzerinden belirli kampanyalar için özel indirim kodları oluşturabilirsiniz. Bu kodlar, müşterilere özel indirimler sunmak için kullanılabilir ve müşteri bağlılığını artırmada etkili bir yol sağlar.
Kargo entegrasyonu, e-ticaret platformunuz ile kargo şirketleri arasındaki bağlantıyı sağlayan bir sistemdir. Bu entegrasyon sayesinde siparişler otomatik olarak kargo şirketlerine iletilir, kargo takip numaraları alınır ve müşterilere gönderi durumu güncellemeleri sağlanır
Kargo entegrasyonu, API (Uygulama Programlama Arayüzü) kullanarak kargo şirketinin sistemine bağlanır. Sipariş verildiğinde, sistem kargo bilgilerini otomatik olarak alır ve ilgili kargo şirketine gönderir. Ayrıca, gönderinin durumu hakkında güncellemeleri almak için sürekli bir bağlantı kurar.
Müşteriler, sipariş verdiklerinde kendilerine verilen takip numarası ile kargo durumunu takip edebilirler. Modül, kargo şirketinin sağladığı API aracılığıyla kargo durumunu güncelleyerek, müşterilere otomatik bildirimler gönderebilir.
Entegrasyon sırasında karşılaşılabilecek sorunlar arasında API bağlantı hataları, yanlış kargo bilgileri, güncellemelerin geç gelmesi veya kargo şirketinin sistemlerinde yaşanan kesintiler bulunabilir. Bu tür sorunlar için modül içerisinde hata yönetim sistemleri ve kullanıcı bildirimleri bulunmalıdır
Kargo yönetimi, gönderilerin takip edilmesi, iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kargo bilgileri üzerinde güncellemelerin yapılmasını içerir. Modül, bu işlemleri kullanıcı dostu bir arayüzle kolaylaştırarak, yöneticilerin kargo süreçlerini verimli bir şekilde yönetmesini sağlar.
Muhasebe entegrasyonu, e-ticaret platformunuzun muhasebe yazılımları ile entegre olmasını sağlayan bir sistemdir. Bu entegrasyon sayesinde finansal veriler, otomatik olarak muhasebe sistemine aktarılır ve muhasebe süreçleri kolaylaştırılır.
Muhasebe entegrasyonu, API kullanarak muhasebe yazılımının sistemine bağlanır. Sipariş verildiğinde, tahsilatlar, iade işlemleri ve diğer finansal veriler otomatik olarak ilgili muhasebe sistemine iletilir.
: Entegrasyon sırasında sipariş verileri, fatura bilgileri, müşteri ödemeleri, iade işlemleri ve diğer finansal bilgiler aktarılır. Bu veriler, muhasebe süreçlerinin doğru ve güncel olmasını sağlar.
Entegrasyon sırasında karşılaşılabilecek sorunlar arasında API bağlantı hataları, veri tutarsızlıkları, güncellemelerin geç gelmesi veya muhasebe yazılımının güncellenmesi gibi durumlar bulunabilir. Bu tür sorunlar için modül içerisinde hata yönetim sistemleri ve kullanıcı bildirimleri sağlanmalıdır.
Modül, muhasebe yazılımıyla entegre olarak otomatik finansal raporlar oluşturabilir. Kullanıcılar, gelir gider tablosu, bilanço ve diğer finansal raporları hızlıca oluşturup analiz edebilirler.
API (Uygulama Programlama Arayüzü) ve XML (Genişletilebilir İşaretleme Dili) entegrasyonu, farklı sistemler arasında veri alışverişini sağlamak için kullanılan teknolojilerdir. API, uygulamalar arasında veri transferini kolaylaştırırken, XML, verilerin yapılandırılmış bir formatta sunulmasını sağlar.
API entegrasyonu, bir sistemin diğer bir sisteme belirli komutlar göndererek veri alışverişi yapmasını sağlar. Kullanıcı bir istekte bulunduğunda, API, ilgili verileri alır, işler ve talebe göre yanıt verir. Bu süreç, sistemler arası etkileşimi sağlar.
XML entegrasyonu, verilerin yapılandırılmış bir formatta (XML formatında) sunulmasıdır. Sistemler, XML dosyaları aracılığıyla veri alabilir veya gönderebilir. XML, veri yapısını açık bir şekilde tanımladığı için farklı sistemlerin verileri anlamasını kolaylaştırır.
Modül, birçok farklı sistemle entegrasyon sağlayabilir. Örneğin, e-ticaret platformları, muhasebe yazılımları, kargo şirketleri ve müşteri yönetim sistemleri gibi uygulamalarla API ve XML entegrasyonu yapılabilir.
API ve XML verilerini test etmek için Postman veya benzeri API test araçları kullanılabilir. Bu araçlar sayesinde, API istekleri gönderilip yanıtlar alınabilir ve XML dosyalarının yapısı kontrol edilebilir.
Bildirim ve destek yönetimi modülü, kullanıcıların sistemle ilgili önemli olayları takip etmelerini ve destek taleplerini yönetmelerini sağlayan bir sistemdir. Bu modül, kullanıcıların bildirimlerini almak, destek talepleri oluşturmak ve bu taleplerin durumunu takip etmek için kullanılır.
Bildirimler, kullanıcıların sistemdeki önemli gelişmelerden haberdar olmalarını sağlar. Örneğin, sipariş durum güncellemeleri, kampanya bildirimleri veya sistem hataları gibi durumlarda kullanıcılar anlık bildirim alabilirler. Bildirimler, e-posta, SMS veya uygulama içi mesajlar şeklinde iletilebilir.
Kullanıcılar, destek taleplerini modül üzerinden kolayca oluşturabilirler. Destek talebi oluştururken, sorunla ilgili detayları (başlık, açıklama, öncelik) girmeleri gerekmektedir. Oluşturulan talepler, destek ekibinin incelemesi için sistemde kaydedilir.
Kullanıcılar, bildirim ayarlarını modül içinde özelleştirebilirler. İstediği bildirim türlerini seçebilir, hangi kanallar üzerinden bildirim almak istediklerini (e-posta, SMS, uygulama içi) belirleyebilirler.
Destek yönetimi, destek ekibinin performansını izlemek ve destek taleplerine yanıt verme sürelerini yönetmek için kullanılabilir. Modül, destek ekibinin görev dağılımını, yanıt sürelerini ve çözüm oranlarını takip edebilir.
Gelişmiş raporlama ve istatistik modülü, kullanıcıların platform üzerindeki verileri analiz etmelerini ve çeşitli raporlar oluşturmalarını sağlayan bir araçtır. Bu modül, iş süreçlerinin daha iyi anlaşılmasını ve veri tabanlı kararların alınmasını kolaylaştırır.
Modül, çeşitli rapor türlerini destekler. Bunlar arasında satış raporları, kullanıcı etkileşim raporları, ürün performans raporları, kargo ve teslimat raporları gibi finansal ve operasyonel raporlar yer alır.
Raporlamada kullanılabilecek veriler arasında sipariş verileri, müşteri bilgileri, ürün bilgileri, ödeme ve finansal veriler, destek talepleri ve kullanıcı etkileşimleri gibi veriler bulunmaktadır. Bu veriler, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre filtrelenebilir ve analiz edilebilir.
Raporlar, gerçek zamanlı veya belirli aralıklarla güncellenebilir. Kullanıcılar, raporların otomatik olarak güncellenmesi için ayarlar yapabilir ve istedikleri sıklıkta güncel verilere erişebilirler.
Kullanıcılar, raporlardaki verileri belirli kriterlere göre filtreleyerek daha spesifik analizler yapabilirler. Tarih aralığı, ürün kategorisi, müşteri segmenti gibi kriterler kullanarak raporlarını özelleştirebilirler.
Modül, farklı kullanıcıların raporlara erişimini yönetmek için çeşitli yetki seviyeleri tanımlama imkanı sunar. Bu sayede, yalnızca yetkili kullanıcılar belirli raporlara erişebilir ve düzenleyebilir.
SEO ve dijital pazarlama modülü, web sitesinin görünürlüğünü artırmak ve dijital pazarlama stratejilerini optimize etmek için tasarlanmış bir araçtır. Bu modül, arama motorları üzerinden daha fazla organik trafik elde etmeyi hedefler ve dijital pazarlama kampanyalarının etkinliğini artırır.
SEO optimizasyonu, bir web sitesinin arama motorları tarafından daha iyi bir şekilde sıralanmasını sağlamak için yapılan teknik ve içerik iyileştirmeleridir. Anahtar kelime araştırması, içerik optimizasyonu, backlink oluşturma ve teknik SEO gibi bileşenlerden oluşur.
Anahtar kelime araştırması, kullanıcıların arama motorlarında en çok hangi kelime ve terimleri kullandığını belirlemek için yapılır. Bu, çeşitli araçlar (Google Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs gibi) kullanılarak yapılabilir. Araştırma sonucunda, hedef kitleye uygun anahtar kelimeler seçilir ve içeriklerde kullanılır.
Backlink, bir web sitesinden diğer bir web sitesine verilen bağlantılardır. Kaliteli ve otoriter web sitelerinden alınan backlinkler, SEO'yu olumlu yönde etkiler. Backlink oluşturmak için içerik paylaşımı, misafir blog yazarlığı ve sosyal medya etkileşimi gibi yöntemler kullanılabilir.
Sosyal medya pazarlaması, markaların hedef kitleleriyle etkileşim kurmasını ve markalarını tanıtmasını sağlar. Ayrıca, içeriklerin viral olma potansiyini artırır, kullanıcıların geri bildirim almasını kolaylaştırır ve müşteri sadakati oluşturur.
SEO ve dijital pazarlama stratejileri, içeriklerin optimize edilmesi, anahtar kelimelerin sosyal medya ve e-posta pazarlaması gibi kanallarda kullanılması ile entegre edilebilir. Ayrıca, SEO verileri, dijital pazarlama kampanyalarının daha etkili hale getirilmesine yardımcı olur.
